Conditions d'utilisation

1. Le site web

Le site présente nos services de climatisation, de chauffage, de ventilation et de nettoyage de conduits. Les renseignements qu'il contient sont fournis à titre informatif. Nous faisons des efforts raisonnables pour qu'ils soient exacts et à jour, sans garantir qu'ils soient exempts d'erreurs.

2. Prix, estimations et soumissions

Les prix et les montants calculés sur le site sont des estimations indicatives. Seule une soumission écrite de notre part, établie après évaluation de vos besoins, précise le prix et la portée des travaux. Envoyer une demande de soumission ne vous engage à rien, et ne nous engage pas à réaliser les travaux.

Vous vous engagez à fournir des renseignements exacts dans le formulaire. Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité.

3. Propriété intellectuelle

Les textes, photos, logos et le contenu du site appartiennent à Climatisation J. Paquette inc. ou sont utilisés avec autorisation. Il est interdit de les reproduire sans notre accord écrit. Les marques des fabricants mentionnés (par exemple Gree, Innovair, Dettson ou Lifebreath) appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

4. Liens vers d'autres sites

Le site peut contenir des liens vers des sites de tiers, comme les fiches techniques des fabricants. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques.

5. Le logiciel de gestion (CRM)

Le logiciel de gestion de Climatisation J. Paquette inc. est un outil interne. Il sert à gérer les clients, les rendez-vous, les soumissions et la facturation de l'entreprise.

• Son accès est réservé au propriétaire et aux employés autorisés, chacun avec son propre compte. Les identifiants sont personnels et ne doivent pas être partagés.
• Les renseignements qu'il contient sont confidentiels et ne doivent servir qu'au travail de l'entreprise.
• Un client peut recevoir un lien pour consulter sa soumission. Ce lien lui est destiné personnellement.
• Nous pouvons suspendre un accès en tout temps, notamment au départ d'un employé.

6. Connexion à QuickBooks Online

Le logiciel peut se connecter au compte QuickBooks Online de Climatisation J. Paquette inc., avec l'autorisation de son administrateur. Il s'en sert pour créer les clients et les factures, et pour en lire l'état, par exemple savoir si une facture est payée.

• La connexion ne concerne que le compte QuickBooks de l'entreprise.
• Elle peut être retirée en tout temps, depuis le logiciel ou depuis les réglages de QuickBooks Online. Le logiciel cesse alors tout échange avec QuickBooks.
• QuickBooks et Intuit sont des marques d'Intuit Inc. Le logiciel n'est ni affilié à Intuit, ni commandité par Intuit.

7. Responsabilité

Le site et le logiciel sont offerts tels quels. Dans les limites permises par la loi, notamment la Loi sur la protection du consommateur, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects découlant de leur utilisation ou d'une interruption de service. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous accorde.

8. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et les lois du Canada qui s'y appliquent. Tout litige relève des tribunaux compétents du Québec.

9. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.